Corporación Lely es un grupo empresarial peruano con más de 25 años de trayectoria, conformado por empresas especializadas en transporte, reclutamiento y tercerización de servicios a nivel nacional e internacional.
La organización está integrada por tres unidades de negocio principales:
- Special Corporation Lely
- Consel
- Trabajos Manuales
A lo largo de los años, cada empresa había construido reconocimiento en su mercado, manteniendo una identidad propia bajo una misma visión empresarial.
El desafío
La corporación llegó a DOMO solicitando una asesoría de branding.
Recientemente habían desarrollado una nueva propuesta de identidad visual; sin embargo, los directivos no estaban convencidos del resultado y necesitaban una segunda opinión antes de iniciar su implementación.
Su principal preocupación era determinar si el cambio realmente fortalecía la marca, si la nueva identidad visual estaba bien desarrollada o si existían aspectos que debían replantearse antes de invertir tiempo y dinero en la renovación de todos sus activos corporativos.
Inicialmente también requerían el desarrollo de nuevos brochures comerciales, pero antes de avanzar en esa etapa consideramos indispensable evaluar el estado de la identidad visual sobre la que se construirían todos los materiales.
Paso 1. Diagnóstico
Como parte de nuestro proceso realizamos entrevistas con los directivos y analizamos la identidad visual desarrollada durante el proceso de rebranding.
El diagnóstico reveló que la nueva propuesta modificaba radicalmente elementos que durante más de dos décadas habían construido reconocimiento y valor para las empresas del grupo.
Además de perder parte del capital marcario acumulado, la solución presentaba problemas de calidad gráfica y no respondía adecuadamente a la estructura corporativa de la organización.
En ese momento la nueva identidad aún no había sido implementada en vehículos, uniformes, papelería, señalética, material comercial y otros activos institucionales, por lo que la organización todavía estaba a tiempo de tomar una decisión estratégica.
Paso 2. Optimización
A partir de los hallazgos del diagnóstico, recomendamos no realizar un cambio radical de la identidad.
En su lugar, desarrollamos una propuesta orientada a preservar el capital marcario construido durante más de veinte años, optimizando únicamente aquellos aspectos que realmente requerían evolucionar.
El trabajo contempló:
- Optimización de las identidades existentes.
- Creación de una marca paraguas que fortaleciera la presencia de la corporación.
- Desarrollo de una arquitectura de marca que organizara correctamente la relación entre las diferentes empresas y definición de criterios gráficos para mejorar la coherencia visual del grupo empresarial.
De esta manera, la organización pudo modernizar su imagen sin perder el reconocimiento construido durante años.
Paso 3. Implementación
Una vez aprobada la nueva estrategia de marca, iniciamos su implementación en los principales activos de comunicación de la corporación.
Entre ellos:
- Brochures comerciales.
- Manual básico de marca.
- Materiales institucionales.
- Aplicaciones corporativas.
Esta etapa permitió trasladar la nueva arquitectura de marca a los diferentes puntos de contacto de manera consistente lo que generó grandes ahorros económicos y de imagen de marca.
El resultado
El proyecto permitió consolidar una arquitectura de marca mucho más clara y una identidad visual coherente con la trayectoria de la corporación.
Pero el principal resultado no fue el rediseño.
Fue ayudar a la organización a tomar una decisión fundamentada antes de realizar una inversión que habría comprometido años de reconocimiento y capital marcario.
En lugar de reemplazar una identidad con valor construido, Corporación Lely logró evolucionar su marca conservando aquello que realmente la hacía reconocible para sus clientes.
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